تُولي المملكة العربية السعودية اهتمامًا كبيرًا بسلامة المرور على طرقها، وتحرص على تطبيق القوانين المرورية بشكل صارم ولذلك، توفر المملكة العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على قائدي المركبات الاستعلام عن مخالفاتهم المرورية، وذلك بهدف دفعها وتسوية أوضاعهم.
طرق الاستعلام عن المخالفات المرورية
توفر المملكة العربية السعودية ثلاث طرق رئيسية للاستعلام عن المخالفات المرورية، وهي:
1. من خلال منصة أبشر الإلكترونية
- الدخول إلى موقع أبشر الإلكتروني https://www.absher.sa/wps/portal/individuals/Home/homepublic.
- تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار “المرور”.
- اختيار “استعلام عن المخالفات المرورية”.
- إدخال رقم لوحة السيارة أو رقم الهوية الوطنية.
- النقر على “عرض”.
- المزايا:
- سهولة الاستخدام.
- إمكانية الاستعلام عن جميع المخالفات المرورية، بما في ذلك المخالفات المسجلة والمخالفات المدفوعة.
- إمكانية طباعة تفاصيل المخالفات.
2. من خلال تطبيق أبشر على الهاتف الذكي
الخطوات منها ما يلي:
- تحميل تطبيق أبشر على هاتفك الذكي.
- تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار “المرور”.
- اختيار “استعلام عن المخالفات المرورية”.
- إدخال رقم لوحة السيارة أو رقم الهوية الوطنية.
- النقر على “عرض”.
- المزايا:
- سهولة الاستخدام في أي وقت ومن أي مكان.
- إمكانية تلقي إشعارات بوجود مخالفات جديدة.
3. من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء
الخطوات منها ما يلي:
- الاتصال برقم مركز خدمة العملاء للمرور 900009009.
- إدخال رقم لوحة السيارة أو رقم الهوية الوطنية.
- اتباع تعليمات الموظف.
المزايا:
- الحصول على المساعدة من موظف مختص.
- إمكانية الاستعلام عن المخالفات باللغة العربية أو الإنجليزية.
أسئلة شائعة
ما هي المعلومات التي أحتاجها للاستعلام عن مخالفاتي المرورية؟
- رقم لوحة السيارة أو رقم الهوية الوطنية.
هل يمكنني الاستعلام عن مخالفات مرورية مسجلة باسم شخص آخر؟
- لا، لا يمكنك الاستعلام عن مخالفات مرورية مسجلة باسم شخص آخر إلا إذا كان لديك توكيل رسمي منه.
ما هي مدة صلاحية المخالفة المرورية؟
- تختلف مدة صلاحية المخالفة المرورية حسب نوع المخالفة، وتتراوح عادةً بين 60 يومًا و سنة واحدة.
كيف يمكنني دفع غرامة المخالفة المرورية؟
- يمكن دفع غرامة المخالفة المرورية من خلال منصة أبشر الإلكترونية أو تطبيق أبشر على الهاتف الذكي أو من خلال أجهزة الصراف الآلي أو نقاط الدفع في مراكز المرور.
ماذا يحدث إذا لم أدفع غرامة المخالفة المرورية؟
- في حال عدم دفع غرامة المخالفة المرورية في الوقت المحدد، سيتم تطبيق غرامات تأخير و قد يتم منعك من تجديد رخصة القيادة أو استخراج تأشيرة خروج وعودة.
توفر المملكة العربية السعودية العديد من الطرق السهلة للاستعلام عن المخالفات المرورية ودفع غراماتها، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات على قائدي المركبات و تشجيعهم على الالتزام بالقوانين المرورية.