تتوفر في المملكة العربية السعودية عدة طرق للاستعلام عن التأمين الطبي.
1. منصة أبشر الإلكترونية:
- هي الطريقة الأكثر شيوعًا وسهولة.
- خطوات الاستعلام عن التأمين الطبي عبر أبشر:
- الوصول إلى منصة أبشر الإلكترونية: https://www.absher.sa/wps/portal/individuals/Home/homepublic
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر “خدمات الأفراد”.
- ثم اختر “الاستعلام عن التأمين الصحي”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- النقر على “عرض”.
2. موقع مجلس الضمان الصحي:
- الجهة الرسمية المخولة بالإشراف على التأمين الصحي في المملكة.
- خطوات الاستعلام عن التأمين الطبي:
- الوصول إلى موقع مجلس الضمان الصحي: https://www.chi.gov.sa/
- اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ثم اختر “إستعلام عن حالة التأمين”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- النقر على “استعلام”.
3. تطبيق “تأمين” للهواتف الذكية:
- تطبيق تابع لمجلس الضمان الصحي.
- خطوات الاستعلام عن التأمين الطبي:
- تحميل تطبيق “تأمين” من متاجر التطبيقات.
- فتح التطبيق على هاتفك الذكي.
- إنشاء حساب أو تسجيل الدخول باستخدام حسابك الحالي.
- النقر على “الاستعلام عن التأمين”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- النقر على “استعلام”.
4. الاتصال بمركز خدمة العملاء:
- يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بمجلس الضمان الصحي على الرقم 920001177.
ملاحظات
- تأكد من تحديث بياناتك على منصة أبشر أو موقع مجلس الضمان الصحي أو تطبيق “تأمين”.
- في حال واجهت أي صعوبة في الاستعلام عن التأمين الطبي، يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء.
أسئلة شائعة
كيف أعرف أن عندي تأمين طبي برقم الهوية؟
- الوصول إلى موقع مجلس الضمان الصحي: https://www.chi.gov.sa/
- اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ثم اختر “إستعلام عن حالة التأمين”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- النقر على “استعلام”.
كيف أعرف أسماء المستشفيات التي يغطيها التأمين؟
- الوصول إلى منصة أبشر الإلكترونية: https://www.absher.sa/wps/portal/individuals/Home/homepublic
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر “خدمات الأفراد”.
- ثم اختر “الاستعلام عن التأمين الطبي”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- النقر على “عرض”.
- اختر “قائمة مقدمي الخدمة”.
- ستظهر لك قائمة بالمستشفيات التي يغطيها تأمينك.