تقدم لك هيئة التأمين خدمة الاستعلام عت التأمين الطبي إلكترونياً بكل سهولة، وذلك وفق الخطوات التالية.
منصة “تأمين” الإلكترونية:
- الخدمة متاحة للمواطنين والمقيمين.
- يمكن الاستعلام عن التأمين الطبي من خلال بوابة “هيئة التأمين” الإلكترونية.
للاستعلام عبر بوابة “هيئة التأمين” الإلكترونية، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى بوابة “هيئة التأمين” الإلكترونية: [https://www.ia.gov.sa]
- اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر “الاستعلام عن التأمين الطبي”.
- أدخل رقم الحدود أو رقم الإقامة.
- ستظهر لك معلومات التأمين الطبي، بما في ذلك اسم شركة التأمين ومدة صلاحية التأمين.
و كذلك يعتمد الاستعلام عن التأمين الطبي على نوع التأمين الذي تملكه، إليك طرق الاستعلام عن تأمينك الطبي وفق نوعه:
1. التأمين الطبي التعاوني:
- يمكنك الاستعلام عن التأمين الطبي التعاوني من خلال:
- موقع مجلس الضمان الصحي: https://chi.gov.sa/
- تطبيق “الضمان الصحي”: https://play.google.com/store/apps/details?id=co.ntime.cchi_majlis&hl=ar
- الهاتف: 920001177
2. التأمين الطبي التجاري:
- يمكنك الاستعلام عن التأمين الطبي التجاري من خلال:
- موقع شركة التأمين التي تتعامل معها.
- تطبيق شركة التأمين.
- الهاتف: رقم خدمة العملاء لشركة التأمين.
3. التأمين الطبي الحكومي:
- يمكنك الاستعلام عن التأمين الطبي الحكومي من خلال:
- موقع وزارة الصحة: https://www.moh.gov.sa/
- الهاتف: رقم خدمة العملاء لوزارة الصحة.
معلومات عامة:
- يمكنك الاستعلام عن معلومات التأمين، مثل:
- اسم شركة التأمين.
- رقم بوليصة التأمين.
- تاريخ بدء صلاحية التأمين.
- تاريخ انتهاء صلاحية التأمين.
- المستشفيات والعيادات المعتمدة.
- التغطيات التأمينية.
- الاستثناءات من التغطيات التأمينية.
- يمكنك أيضًا تقديم طلبات المطالبات من خلال قنوات الاستعلام نفسها.
نصائح:
- تأكد من الاحتفاظ بنسخة من بوليصة التأمين الخاصة بك.
- تأكد من تحديث معلوماتك الشخصية لدى شركة التأمين.
- في حال واجهت أي صعوبة في الاستعلام عن التأمين، تواصل مع شركة التأمين أو وزارة الصحة أو مجلس الضمان الصحي.